区役所へ

いろいろなことで、戸籍謄本と印鑑証明が必要なので区役所へ行く。いろいろな届け出の度に戸籍謄本、戸籍抄本、除籍謄本、住民票、印鑑証明等を書類と共に要求されるが、せめてお役所同士ならば住基ネットなどでこれらの書類が無くてもネットワーク上で処理できないものかとつくづく思う。またこれらの書類をもらうにしてもよく似た様な紙に、理解しにくい言葉で書いてあり毎回、頭を抱える。年寄りには理解不能であろう。また職員の人が教えてくれるが、毎回同じような事を尋ねられてウンザリしているのか、途中で質問しても「順番に説明するから、言われた通りに書け」と言われる。ネットワークで何とかならないかしら。